Reservierungs­richtlinie

Unsere angepassten Stornobedingungen decken alle Unsicherheiten die durch den Coronavirus auftreten können. Es fallen keine Stornogebühren an, wenn es während Ihres gebuchten Aufenthaltszeitraums diesbezüglich zu örtlichen oder persönlichen Reiseeinschränkungen kommt.

» Auf Nummer sicher: Bis zum Anreisetag kostenfrei mit dem Reise-Stornoschutz stornieren. «

Unter Umständen sind per Gesetz einige Bereiche im Reserve in einem eingeschränkten Betrieb. Wir informieren Sie laufend über unsere Kanäle. Wir bitten dafür um Verständnis und weisen darauf hin, dass solche Einschränkungen keine Gewährleistungsansprüche begründen, insbesondere nicht auf Preisminderung oder Vertragsrücktritt.

Wenn Sie bei der Buchung auf den Reise-Stornoschutz verzichten, gelten folgende Stornierungsgebühren auf das gebuchte Arrangement:
Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
Bis 7 Tage vor Anreise: 50 %
Bis 1 Tag vor Anreise: 70 %
Am Anreisetag und bei vorzeitiger Abreise: 100 %
Stornierungen müssen schriftlich bekannt gegeben werden.

Es gelten unsere AGB & Richtlinien

Familie Reiter garantiert Ihnen auf unserer Website stets die derzeit günstigsten verfügbaren Tarife. Sie werden auf keiner anderen Website einen günstigeren Tarif für eines unserer Hotels finden.

Mit einer einfachen Online-Buchung können Sie sich am schnellsten Ihren Aufenthalt im Reserve sichern. Wir bieten Ihnen den günstigsten Tarif, erheben keine versteckten Buchungsgebühren und unsere Website ist durch höchste Sicherheitsstandards geschützt, damit Sie bedenkenlos eine Buchung vornehmen können.

Machen Sie mehr aus Ihrem Hotelaufenthalt.

Der, in vielen unserer Specials und Raten enthaltene, Reserve Bonus dient Ihnen in der Zeit des Aufenthaltes als Zahlungsmittel für Konsumationen in den Hotelrestaurants und an der Hotelbar, Finest Beauty, Reitanlage, Genusswerkstatt, Sport Arena und Greenfees.

Der Reserve Bonus kann nicht vom Special oder in bar abgelöst werden und verliert mit Ihrer Heimreise seine Gültigkeit.

Zu früh angereist? Sie möchten sich ausschlafen? Wir werden unser Bestes tun, um Sie unterzubringen – lassen Sie es uns nur im Voraus wissen. Wenn wir es nicht schaffen, werden wir gerne Ihr Gepäck sicher und geschützt verstauen, bis Ihr Zimmer bereit ist. Den Spa-Bereich können Sie derzeit am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 18 Uhr nutzen. Bei vorzeitiger Abreise werden 100% des gebuchten Arrangements verrechnet.

Gerne heißen wir auch Ihren vierbeinigen Liebling willkommen und möchten Sie auf unsere Hinweise für Hundehalter aufmerksam machen. Die Tagespauschale für einen Hund beträgt € 30, exkl. Futter.
Um Ihnen das optimalste Wohnerlebnis mit Ihrem Haustier zu bieten, ist eine Online-Buchung nicht möglich und wir bitten um Kontaktaufnahme.

• Es gilt Leinenpflicht im gesamten Reserve!
• Beherbergt werden Hunde ab 12 Monaten – maximal ein Hund pro Zimmer.
• Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Listenhunde beherbergen.
• Für übermässig verschmutzte Zimmer berechnen wir € 100 Reinigungszuschlag.